

Кейс:
Сеть Ресторанов
Если кажется, что все хорошо. Всегда есть возможность сделать еще лучше.
4 / 4.9
Средний рейтинг до/после
95%
Позитивных отзывов
5
Новых площадок с позитивными отзывами
X3
Увеличение упоминаний компании в сети
Если кажется, что все хорошо. Всегда есть возможность сделать еще лучше.
Средний рейтинг до/после
Позитивных отзывов
Новых площадок с позитивными отзывами
Увеличение упоминаний компании в сети
На столичном пространстве ресторанов при среднем чеке, немного больше, чем обычно, гости всегда гораздо тщательнее выбирают места и сильно привередливее. Даже при очень хорошем обслуживании и сервиса, всегда найдутся люди, которые останутся недовольны, и не всегда это проблема заведения.
Заказчик: Сеть элитных ресторанов в количестве 3 заведений.
Проблема: Средняя оценка 4, что в целом является хорошим показателем. Но негативные отзывы видны на первых страницах и отображаются в топе.