Кейс: сопровождение affiliate-программы (нутра)

В нише, где каждый второй кажется “сомнительным”, репутация — это гарантия живых регистраций

На сером и полусером рынке affiliate-программ (в том числе в нишах нутра, товарка, гемблинг) клиенты и вебмастера давно научились быстро распознавать обман, задержки и «кидалово».Как результат — новые партнёрки редко вызывают доверие, даже если за ними стоит нормальный оффер, саппорт и выплаты по графику. В таких условиях важно выстроить правильное присутствие и управление репутацией.

В этом кейсе мы расскажем, как мы помогли affiliate-платформе выстроить репутацию и доверие среди вебмастеров, используя правильное управление отзывами и работу с негативом.

Часто сами владельцы таких программ не придают значения репутационной оболочке, фокусируясь только на цифрах в личном кабинете. Но в этой индустрии отзывы на форумах, в телеграм-каналах, CPA-чатах и агрегаторах партнерок формируют до 90% доверия к новому проекту.

Мы зашли на этап, когда программа уже запустилась, был трафик, были выплаты — но не было “лица”. На форумах ее просто не знали. А где знали — шли обсуждения, в которых бренд не принимал участие.

Заказчик:

Affiliate-платформа, продвигающая нутра-офферы на рынки Tier-2 и Tier-3. Платформа запустилась в 2023 году, предлагая выплаты на крипту и карты, адаптивную поддержку, собственный кабинет и бонусную систему.

Результаты

После реализации стратегии SERM/ORM, платформа достигла значительных успехов:

• Репутация на CPA-платформах улучшилась: Платформа начала занимать первые позиции по ключевым запросам, таким как “лучшие нутра-партнерки”, “надежные CPA-сети”, что позволило привлечь новых партнеров.
• Положительные отзывы: Количество положительных отзывов и кейсов увеличилось на 50%, что способствовало росту доверия среди вебмастеров.
• Уменьшение негативных упоминаний: Благодаря активной работе с негативом, количество жалоб и недовольства снизилось на 40%, что улучшило общую репутацию платформы.
• Рост числа регистраций и активности: Платформа отметила увеличение регистраций и активных вебмастеров на 30%, что свидетельствует о положительном влиянии на доверие и восприятие бренда.
• Оценка в агрегаторах: В результате работы с отзывами и репутацией оценка платформы в CPA-агрегаторах выросла, что улучшило её положение среди конкурентов.

Заключение

Управление репутацией на рынке affiliate-программ — это не только реакция на негатив, но и активная работа с положительными отзывами, улучшение прозрачности работы и защита бренда. В данном кейсе мы показали, как эффективное сопровождение и активное вовлечение в обсуждения помогают новым платформам быстро завоевать доверие и укрепить свои позиции на рынке, даже в конкурентных нишах, таких как нутра и товарка.